Boko, Kouadio Rodrigue (2024). Caractéristiques de collaborations inter-organisationnelles développées pendant la COVID-19 : le cas de la ville de Québec. Mémoire. École nationale d'administration publique (ENAP), 134 p.
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Résumé
Les mesures prises en matière de santé publique pour protéger la population contre les risques de la COVID-19 ont conduit plusieurs organisations à modifier leur rôle traditionnel et à intensifier leurs liens de collaboration. À l’échelle des municipalités, les organisations publiques et communautaires ont adopté de nouvelles pratiques offrant des interactions dans un contexte d’une grande complexité afin de demeurer résilients et de résoudre des problèmes communs (sociaux, économiques, règlementaires et organisationnels) liés aux risques sanitaires de la COVID-19. En examinant comment la coopération entre les organisations a évolué pendant la crise sanitaire de COVID-19, nous avons cherché à mieux comprendre la dynamique des liens inter-organisationnels qui se développe lors de telles crises. L'exemple de la gestion de la crise de COVID-19 à la ville de Québec nous a permis de mettre en lumière les caractéristiques qui fragilisent ou entravent les liens de collaboration entre certaines administrations publiques et des organisations communautaires. Ainsi, les résultats de cette étude ont démontré l’importance d’une collaboration entre les parties prenantes à l’épreuve de la gestion des risques sanitaires de la pandémie de COVID-19. Cette collaboration a permis, d’une part, aux organisations de partager des risques, de bénéficier des complémentarités et de développer des stratégies collectives pour gérer les perturbations. D'autre part, en tenant compte des besoins urgents, des ressources disponibles et des contributions respectives à la réduction des risques sanitaires, il y a eu des leviers ou des freins liés à la qualité de collaboration entre ces organisations. Notre recherche se focalise principalement sur ce dernier aspect, à savoir la qualité des relations inter-organisationnelles et l'effet de ses caractéristiques sur l'efficacité de la collaboration entre des administrations publiques et des organisations communautaires en temps de crise.
| Type de document: | Thèse (Mémoire) |
|---|---|
| Collaborateurs: | Contribution Contributeur Institution Direction de recherche Therrien, Marie-Christine ENAP Autre membre du jury Maillet, Lara ENAP Autre membre du jury L'Espérance, Audrey ENAP |
| Notes publiques: | « Mémoire présenté à l'École nationale d'administration publique dans le cadre du programme de Maîtrise en administration publique pour l'obtention du grade de Maître ès science (M.Sc.) ». Comprend des références bibliographiques (pages 112-119). Comprend des résumés en français et en anglais. |
| Mots-clés: | COVID-19; Coopération institutionnelle; Administration publique; Efficacité organisationnelle; Mémoire; ENAP; THESEUQ; MEME; Thèses et écrits académiques |
| Programme: | Maîtrise en administration publique,profil avec recherche (M.Sc.) |
| Déposé par: | Julie Hardy |
| Date de dépôt: | 19 sept. 2024 16:28 |
| Dernière modification: | 26 sept. 2024 12:20 |
| URI: | https://espace.enap.ca/id/eprint/527 |
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