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La gouvernance informationnelle comme levier à la transformation vers le numérique : état des lieux

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Caron, Daniel J. et Nicolini, Vincent et Chartier, Bernard et Légaré, Francine et Caron, Laurie (2022). La gouvernance informationnelle comme levier à la transformation vers le numérique : état des lieux. Rapport de recherche. Chaire de recherche en exploitation des ressources informationnelles, ENAP, [Gatineau], 48 p.

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Résumé

La transformation vers le numérique (TN) est un enjeu central pour les organisations publiques. Celles-ci font face à la nécessité de transformer leur prestation de services et leur fonctionnement interne afin de répondre aux nouvelles attentes des citoyens et de s’adapter aux nouvelles technologies. Mais, loin de concerner uniquement les outils technologiques, la TN engage l’ensemble de l’organisation autour d’un élément fondamental, l’information. Or, cet aspect informationnel est souvent négligé dans les études sur la TN et peu compris au sein des organisations. Cette recherche vise à montrer dans quelle mesure l’enjeu informationnel est compris et pris en compte dans les activités de TN des organisations publiques et participe à la réussite de cette transformation. Elle s’appuie sur des entretiens menés dans six ministères et organismes du Gouvernement du Québec.

Type de document: Monographie de chercheur (Rapport de recherche)
Notes publiques: Comprend des références bibliographiques (pages 45-48).
ISBN: 9782897340889
Maison d’édition: Chaire de recherche en exploitation des ressources informationnelles, ENAP
Déposé par: Julie Hardy
Date de dépôt: 13 sept. 2024 18:27
Dernière modification: 13 sept. 2024 18:27
URI: https://espace.enap.ca/id/eprint/526

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