Contribution à l'amélioration de l'accueil et de l'intégration du personnel non cadre : cas de l’équipe acquisition des talents & mobilité interne du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal

Taguemfo Foufouo, Loïc (2023). Contribution à l'amélioration de l'accueil et de l'intégration du personnel non cadre : cas de l’équipe acquisition des talents & mobilité interne du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal. 27 p.

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Résumé

Ce document est la résultante d’un stage de 12 semaines au CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal. En effet dès notre arrivée, nous avons eu pour mandat de mettre en place une procédure d’accueil et de d’intégration pour le personnel nouvellement embauché et de développer divers outils plus adaptés à chacune des fonctions afin de faciliter l’intégration des nouveaux employés ; la précision est mise ici pour que « chaque employé puisse se sentir bien accueilli dans sa nouvelle équipe, supporté par des personnes ressources et rapidement outillées dans l’intégration de son nouveau rôle ». Dans nos recherches documentaires et nos échanges informels avec le personnel de l’équipe acquisition des talents et mobilité interne, il a été très évident de faire quelques constats : absence de procédure d’accueil et d’intégration pour le personnel de l’acquisition des talents & mobilité interne ; absence d’outils de suivi et d’appréciation de l’intégration ; pas de plan d’orientation adapté aux différents emplois de l’équipe susmentionnée. Sur la base de ceci, nous avons adopté le thème suivant : « Contribution à l’amélioration de l’accueil et de l’intégration du personnel non-cadre : cas de l’équipe acquisition des talents & mobilité interne du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal ». C’est alors que nous nous sommes posés la question de savoir comment optimiser l’accueil et l’intégration du personnel non-cadre de l’équipe acquisition des talents & mobilité interne du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal ? Dans le but de réaliser l’ambition sus citée, nous avons usé de la méthode qualitative avec pour outils et techniques de collecte des données les entretiens préliminaires et semi-directifs, des études exploratoires des documents liés à notre thématique. C’est alors que nous avons sélectionné 13 salariés de CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal et les données recueillies ont été décomposées par l’analyse proportionnelle du discours ou analyse du contenu. Tout ceci nous a permis de contribué à la rédaction et à la mise en place d’un guide d’accueil et d’intégration, à la conception d’un calendrier d’orientation adapté à chaque poste de l’équipe acquisition des talents et mobilité interne. Dans la même lancée, nous avons proposé le shadowing comme principale méthode d’intégration (apprentissage à la tâche) et le mentorat pour l’accompagnement des nouvelles recrues. Enfin, nous avons proposé un suivi actif de l’intégration par des échanges formels et informels afin d’avoir l’idée que la recrue se fait de son intégration tout d’abord mais également un suivi tangible avec une fiche d’évaluation permettant d’apprécier l’acquisition des connaissances et les compétences de la recrue.

Type de document:	Rapport étudiant
Notes publiques:	Comprend des références bibliographiques.
Mots-clés:	Insertion professionnelle; Santé publique; Administration; Montréal, Île de (Québec); RAPPORT; STAGE; ENAP; STAE; Thèses et écrits académiques
Programme:	Maîtrises pour professionnels (M.A.P.) > Développement des ressources humaines et des organisations
Déposé par:	Julie Hardy
Date de dépôt:	08 juin 2023 14:43
Dernière modification:	09 juin 2023 13:58
URI:	https://espace.enap.ca/id/eprint/434

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